อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ M358 VIP

เราบอกตรง ๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้างตั้งแต่คุณเปิดบัญชีจนถึงฝากผ่าน PromptPay หรือถอนผ่าน SCB Easy พร้อมยืนยันตัวตนทุกครั้งเพื่อกันบัญชีสวมรอย การใช้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณเสมอ

ข้อมูลที่เก็บสิทธิ์ของคุณการยืนยันตัวตนคุกกี้และอุปกรณ์
M358 VIP นโยบายความเป็นส่วนตัวของ M358 VIP
ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณอยากรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง หรือต้องการแก้ไขเบอร์โทรและอีเมลที่ผูกกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านแชทสดและอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ เราจะขอยืนยันตัวตนคุณทุกครั้งผ่านข้อมูลที่ตรงกับตอนเปิดบัญชี เพื่อกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยมาขอข้อมูลของคุณ คำขอเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกส่งตรงให้ทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ แยกจากคำขอเรื่องโปรโมชั่นหรือการฝากถอนทั่วไป เพื่อให้ตอบกลับได้ตรงประเด็นและรวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดหน้าแชทสดหลังเข้าสู่ระบบเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขเบอร์โทรและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณได้โดยตรง ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น

ช่องทางยืนยันตัวตน

หากมีการเปลี่ยนอุปกรณ์หรือเบอร์โทรที่ใช้เข้าสู่ระบบ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนปรับปรุงข้อมูลในระบบ เพื่อป้องกันบัญชีสวมรอย

ความปลอดภัยและการเก็บข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่ใช้เล่นเกมอย่างมวยหรือเกมยิงปลา เพื่อช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ คุกกี้บนเว็บใช้สำหรับจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนกลับ หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวคุณได้ หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลก่อนกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ได้ทุกครั้ง

การจัดการคุกกี้

คุกกี้บนเว็บของเราใช้จดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากตัวเลือกในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจใช้งานได้ไม่เต็มที่

ความปลอดภัยบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่นและยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ก่อนฝากผ่าน PromptPay หรือถอนผ่าน SCB Easy

ระยะเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติฝากถอนจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อรองรับการตรวจสอบข้อพิพาท หลังพ้นระยะดังกล่าวข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวบุคคล

ช่องทางขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล และการดูแลความปลอดภัยของบัญชีก่อนฝากผ่าน PromptPay หรือถอนผ่าน SCB Easy หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการรู้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมชี้แจงเพิ่มเติมผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนอย่างชื่อและเบอร์โทร ข้อมูลธุรกรรมจากการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ เพื่อดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ทำได้ โดยส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะตรวจสอบตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตพื้นที่ของคุณกำหนดก่อนดำเนินการ

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนกลับหากมีข้อพิพาท หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวคุณได้

คุกกี้ใช้จดจำภาษาที่เลือกไว้และสถานะการเข้าสู่ระบบเพื่อให้คุณไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกครั้ง เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม

เฉพาะทีมงานที่ดูแลบัญชีและผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำรายการฝากถอนเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลนี้ได้ เราไม่แบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด

ติดต่อผ่านแชทสดหลังเข้าสู่ระบบหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนตอบกลับเรื่องข้อมูลบัญชีทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต