อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ M358 VIP

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน การดูแลข้อมูลส่วนตัว และแนวทางความปลอดภัยบัญชีที่ M358 VIP ใช้กับทุกบัญชี ก่อนฝากผ่าน PromptPay หรือถอนผ่าน SCB Easy โปรดตรวจสอบเงื่อนไขที่ใช้กับภูมิภาคของคุณ เพราะสิทธิ์และข้อบังคับด้านกฎหมายอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่ผู้ใช้งาน

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายข้อมูลส่วนตัวความปลอดภัยบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้งาน
M358 VIP ข้อกำหนดทางกฎหมายของ M358 VIP
ช่องทางติดต่อทีมนโยบาย

ติดต่อทีมดูแลด้านกฎหมายและข้อมูล

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การเก็บข้อมูลส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ M358 VIP พร้อมตอบผ่านแชทสดในหน้าเว็บและอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ คุณแจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy เพื่อให้ทีมตรวจสอบเงื่อนไขที่ใช้กับกรณีของคุณได้ตรงจุด และหากคำถามเกี่ยวข้องกับข้อบังคับตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ทีมจะอธิบายแนวทางที่เราใช้ให้ชัดเจนก่อนดำเนินการต่อ

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าเว็บ

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานหรือข้อมูลส่วนตัวได้ทันที ทีมงานตรวจสอบบัญชีของคุณก่อนตอบกลับทุกครั้ง

อีเมลฝ่ายนโยบาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลหรือข้อร้องเรียนเรื่องบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบเลขบัญชีเพื่อการตรวจสอบ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ใช้เมื่อต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนถอนผ่าน SCB Easy หรือแก้ไขข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay และ Wallet

การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานผิดปกติ คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและค่าที่คุณตั้งไว้ ไม่ได้นำไปขายต่อให้บุคคลที่สาม รหัสผ่านและ OTP ที่ใช้ยืนยันการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล และข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลังเท่านั้น หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล คุณติดต่อทีมของเราได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เพื่อลดความเสี่ยงจากการดักข้อมูลระหว่างทาง

การใช้คุกกี้

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและค่าที่คุณตั้งไว้ในบัญชี คุณปรับการตั้งค่าการจัดเก็บคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งานเอง

ความปลอดภัยบัญชี

การยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ก่อนถอนผ่าน SCB Easy ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ แม้ทราบรหัสผ่านหลักก็ตาม

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บได้ โดยติดต่อทีมของเราพร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูล

รวมคำถามที่ผู้ใช้ M358 VIP สอบถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของผู้ใช้ และช่องทางติดต่อทีมนโยบาย ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ทีมของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

เราใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน จับคู่ยอดฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet และตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนผ่าน SCB Easy เท่านั้น

คุณติดต่อทีมของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ พร้อมยืนยันตัวตน เพื่อขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่คุณมีในพื้นที่ของคุณ

สิทธิ์และข้อบังคับด้านกฎหมายอาจต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้งาน เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีพร้อมรายละเอียดการฝากหรือถอน เช่นช่องทาง PromptPay หรือ SCB Easy ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เราตรวจสอบและระงับความเสี่ยงของบัญชี

คุกกี้เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและค่าที่คุณตั้งไว้ในบัญชี ไม่ได้นำไปขายให้บุคคลที่สาม และคุณปรับการตั้งค่าได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งาน

ใช้แชทสดในหน้าเว็บหรืออีเมลฝ่ายนโยบายที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแจ้งเลขบัญชีเพื่อให้ทีมตรวจสอบกรณีของคุณได้ตรงจุดขึ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต